Låt kunderna berätta. Ge dem skäl att komma tillbaka.
Samla Google-omdömen och privat feedback, följ upp personligt och håll kontakten. Lägg till digitala kundkort och besöksbelöningar när det passar din verksamhet.
Två städfirmor i samma kvarter. Vilken ringer du?
Ett exempel med fiktiva företag och betyg. Välj det företag du hade kontaktat och fundera på vad som påverkar ditt val.
Omdömen kan hjälpa nya kunder att bedöma en verksamhet. Med en tydlig rutin blir det lättare att be kunderna berätta om sin upplevelse.
Två paket. Välj efter vad du vill uppnå.
Review Boost
För dig som vill samla ärliga omdömen och följa upp kundernas upplevelser.
Omdömesförfrågningar via SMS och e-post
Kundlänkar för Google-omdömen och privat feedback
AI-sentimentanalys och AI-svarsförslag
SMS- och e-postkampanjer med segmentering
Automationer och schemalagda utskick
Recensionswidget till hemsidan
Fortnox, bokningswebhook, öppet API
Opt-out och avregistrering enligt regelverket
Loyalty Boost
Allt i Review Boost, plus digitala kundkort, besöksbelöningar och erbjudanden.
Allt i Review Boost, plus:
Stämpelkort i Apple Wallet och Google Wallet
Stämpling via QR och NFC-bricka
Wallet-push — notis rakt på låsskärmen, utan SMS-kostnad
Erbjudanden i procent eller kronor med giltighetstid
Poäng, cashback, nivåer, utmaningar, kuponger, värvning, milstolpar, klippkort
Egen design på Wallet-kortet
Kundportal där kunden ser sina kort och erbjudanden
Vad kan regelbunden kundkontakt betyda för dig?
Dra i reglaget för att utforska ett illustrativt scenario. Beräkningen använder fasta antaganden och visar möjliga utfall, inte uppmätta kundresultat.
Illustrativ beräkning med antaganden: 22 % lämnar ett omdöme och antalet extra återbesök motsvarar 8 % av kundbesöken. Procentsatserna är exempelvärden, inte ett kundsnitt eller ett löfte. Verkliga utfall varierar.
Kundens upplevelse är värd att lyssna på.
Gör det enkelt att dela ett ärligt omdöme eller privat feedback. Synpunkterna hjälper dig att förstå kundens upplevelse och följa upp personligt när det behövs. Kunden väljer själv om ett offentligt omdöme ska lämnas.
Publikt på Google
Ge kunden en enkel länk till din Google-profil. Kunden bestämmer själv om och vad den vill skriva om sin upplevelse.
Privat till företaget
Samla synpunkter som kunden vill dela med er. Feedbacken hjälper er att förstå upplevelsen och se vad ni kan förbättra.
Personlig kontakt
Läs feedbacken och återkom själv till kunden när kontakt behövs. AI kan hjälpa med svarsförslag som du granskar innan du använder dem.
Vi skickar hem allt du behöver.
Stickers med NFC och QR till disken, nyckelringar till personalen, bordsställ till restaurangen — med din logotyp. Inget extra att betala.
Stickers med NFC & QR
På disken, bordet eller i skyltfönstret. Kunden blippar mobilen och lämnar ett omdöme direkt.
NFC-kort & nyckelring
För hantverkare och mobila team. Samla in omdömet på plats, direkt när arbetet är färdigt.
Branschanpassat startkit
Bordsställ till restaurangen, spegeldekal till salongen, diskskylt till verkstaden.
Byggt för din verksamhet
Välj din bransch och se exempel på hur Review Boost och Loyalty Boost kan användas.
Loyalty Boost för nästa besök
Digitala kundkort i Apple Wallet och Google Wallet gör belöningen lätt att hitta.
Belöna besök och köp med ett upplägg som passar din verksamhet. Du bestämmer erbjudandet.
Skicka erbjudanden till kundens Wallet-kort och ge ett tydligt skäl att besöka er igen.
Gör det enkelt att boka nästa besök.
Digitala klippkort och besöksbelöningar som du anpassar till din salong.
Planera en påminnelse när det kan vara dags för nästa besök.
Be om ett ärligt omdöme efter besöket, när upplevelsen är färsk.
Review Boost för kundernas röster
Be om ett ärligt omdöme via SMS, e-post eller en kundlänk när upplevelsen är färsk.
Gör det enkelt att dela erfarenheten efter ett besök, en leverans eller ett avslutat jobb.
Visa omdömen på hemsidan så att nya kunder kan läsa om andras erfarenheter.
Samla privat feedback och följ upp personligt när kunden behöver hjälp.
Förtroende du kan visa upp, inte bara påstå.
Importera kunddata och fakturor från Fortnox som underlag för planerad uppföljning.
Samla privat feedback och ta personlig kontakt när klienten vill ha hjälp.
Låt nya klienter läsa om andras erfarenheter på Google och på din hemsida.
Ge nya klienter fler erfarenheter att ta del av inför den första kontakten.
Påminn om nästa service.
Schemalägg servicepåminnelser utifrån den rutin ni väljer.
Be om ett ärligt omdöme när kunden hämtar bilen.
Ge återkommande kunder en besöksbelöning som passar din verkstad.
Låt kunden läsa tidigare omdömen när det är dags att välja verkstad.
Känn igen dina bästa kunder.
Stämpel- och medlemskort i Apple och Google Wallet — inget plastkort att tappa bort, ingen app att ladda ner.
Skicka erbjudanden och nya tider till kundens Wallet-kort.
Håll kontakt med medlemmar och bjud in till nästa besök.
Vanliga frågor
Ingen. Du betalar per månad och kan avsluta när du vill i portalen. Väljer du årsvis betalning — 3 600 kr/år eller 7 000 kr/år exkl. moms — får du rabatt men samma frihet att inte förnya.
Ingenting extra. Stickers, NFC-kort, nyckelringar och branschanpassat startkit ingår — med din logotyp. Behöver du fler exemplar senare skickar vi dem till självkostnadspris.
Vi stänger inte av något. Extra SMS kostar 0,52 kr per styck och extra e-post 0,05 kr, exkl. moms. Du ser förbrukningen löpande och kan sätta ett tak.
Cirka tio minuter för det digitala: koppla Google-profilen, välj erbjudande, klart. Det fysiska materialet ligger i brevlådan inom några arbetsdagar.
Nej. Allt sker i mobilens webbläsare eller i Apple/Google Wallet. Kunden blippar NFC-taggen eller skannar QR-koden.
Du kan be om ett ärligt Google-omdöme och samla privat feedback för personlig uppföljning. Kunden väljer själv om ett offentligt omdöme ska lämnas. Besöksbelöningar hör till lojalitetsprogrammet och ska inte knytas till ett betyg.
Ge kunderna en enkel väg tillbaka.
Välj paket för omdömen och feedback, eller lägg till kundkort och besöksbelöningar.
Review Boost från 350 kr/mån · årsbetalning finns